Assistant SAV / Hotliner (H/F)

Dinan (22)
Intérim
Agence d’Intérim à Dinan

Présentation de l'offre

Votre agence JOB&BOX recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la maintenance, la réparation ainsi que la rénovation de produits électroniques, un Assistant SAV / HOTLINER H/F.

Rattaché(e) à la responsable du service, vous serez en charge de :
- Traiter les appel téléphoniques, e-mails entrants des clients : gestion des réclamations, demandes de suivi.
- Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame.
- prise en charge des appels techniques avec saisie CRM.

Profil recherché

Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire et vous êtes a l'aise avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication (smartphones)
Vous êtes à l'écoute, patient et empathique.
vous avez le sens du service client et faites preuves de self control.
Réactif, dynamique, rigoureux et curieux.
Vous avez également un bonne communication écrite et orale.

Lieu : Dinan / Quevert

Date : du 17.05.21 au 13.09.21

Vous désirez postuler ?

Envoyez-nous dès à présent votre CV ou contactez l'agence ci-dessous :

Les fichiers doivent peser moins de 5 Mo.
Extensions autorisées : jpg jpeg pdf doc docx.
ouContacter l'agence 02 96 87 14 55

20, Rue Carnot - 22100 DINAN

 02 96 87 14 55  02 96 87 14 56
Du lundi au vendredi : 8h00 - 12h00 et 14h00 - 19h00
  Offre 171 sur 396