Technicien informatique support logiciel H/F

Présentation de l'offre

Dans le cadre de son développement notre client recrute un Technicien(ne) informatique confirmé(e) pour gérer le support d'un logiciel métier.
Entreprise de taille humaine, son activité s'étend sur différents pôles : centre de services, gestion SI, intégration application et assistance.

Vous êtes rattaché au responsable technique, vous travaillez au sein d'une équipe de 6 personnes en support logiciel.
Vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants de différents interlocuteurs comme des DSI.

Vos principales missions sont :
* Réceptionner l'assistance technique et conseil auprès des utilisateurs.
* Gérer l'installation et mis en service de solutions informatiques.
* Gérer la résolution d'incidents liés aux logiciels métiers.
* Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage
* Assurer le reporting et le suivi de vos interventions techniques.

En complémentarité de vos fonctions, vous serez amené à vous déplacer (ponctuellement) sur les différents sites en France dans le cadre de la connexion des dispositifs logiciel métiers et sur l'assistance au démarrage.

Profil recherché

De formation Bac +2/3 avec une première expérience en informatique et autonome dans les missions décrites.
Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation pour postes de travail et serveurs Windows. , Accès VPN, SQLServer.

Vous êtes doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous possédez un esprit d'initiative et une bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'adaptation.
Ce qui est important, c'est votre capacité à diagnostiquer, votre méthode et votre rigueur et votre organisation dans le traitement.

Vous désirez postuler ?

Envoyez-nous dès à présent votre CV ou contactez l'agence ci-dessous :

Les fichiers doivent peser moins de 5 Mo.
Extensions autorisées : jpg jpeg pdf doc docx.
ouContacter l'agence 02 30 05 35 05

1, Boulevard du Petit Paris 1er Etage - Bâtiment F - 22100 TADEN

 02 30 05 35 05
  Offre 309 sur 344
En poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies tiers destinés à vous proposer des vidéos, des boutons de partage, des remontées de contenus de plateformes sociales.