Téléconseiller Hotline H/F

interim

Dinan

(22)

Secteur d'activité :

Industrie / Fabrication

Durée du contrat :

15 mois

Niveau d'études :

BEP/CAP

Niveau d'expérience :

0-1 an

Salaire :

12.31

/Heure

À propos du poste

Votre agence Job Box Dinan recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le reconditionnement d’appareils multimédias, un.e Téléconseiller H/F pour la partie Hotline.

En étroite collaboration avec votre le service SAV, vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients.

Vos missions sont :

– Traiter les réclamations clients en respectant les délais
– Suivre la logistique des commandes, aider les clients à utiliser un téléphone à distance, être une assistance WEB
– Proposer des solutions commerciales
– Traiter les demandes SAV
– Régler les litiges
– Informer le client sur l’avancement du traitement de son produit (à l’aide d’un logiciel)
– Enregistrer les diverses demandes dans une base de donnée.

Vous travaillez en horaire de journée, du Lundi au Vendredi, soit :
9h/17h34
09h26/18h

Poste à pourvoir dès le 01/09/2026 et sur du long terme.

Informations complémentaires :
Rémunération : 12.31EUR/heure brut et primes
Restaurant d’entreprise

Profil recherché

Pour répondre aux attentes de notre client, nous sommes à la recherche d’une personne disposant déjà d’une expérience sur un poste similaire.

Vous maitrisez l’outil informatique et êtes à l’aise avec la communication.
Vous disposez de compétence en anglais : Lu, écrit et parlé.
La maitrise de l’Espagnol et de l’Allemand sont un plus.

De plus, rejoindre notre team intérimaire vous apportera beaucoup d’avantages !
– Une mutuelle
– Une possibilité de se former via notre cabinet de formation interne
– Multiplier vos offres parrainage
– Un Compte Epargne Temps (taux d’intérêt annuel de 7%)
– De nombreux évènements organisés tout au long de l’année rien que pour vous !

Plus qu’un clic et nous repoussons ensemble les limites de l’électronique, alors n’attendez plus et postulez !

dinan.312005947@applicount.com

Bienvenue chez Job&Box !

Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job and Box intérim Dinan.
Votre agence d’emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons forcément l’offre d’emploi qui correspond à votre profil, vos compétences et vos envies, dans les Côtes-d’Armor. Nos conseillers vous accompagnent dans votre recherche d’emploi et vous proposent des postes dans tous les secteurs d’activité et sur toute la Bretagne. Exploitez votre VRAI potentiel et faites décoller votre carrière.

Dinan

20 Rue Carnot - 22100 Dinan

+33 2 96 87 14 55